30 сентября 2020 года в городе Казани дипломированный специалист по маркетингу в стоматологии (Университет Бар-Илан, Израиль) Виталий Поволоцкий провёл обучение о правилах общения врача-стоматолога с пациентами. Были рассмотрены способы построения грамотной коммуникации на первичном приёме и пример ведения протокола консультации. Отдельно отметим международный формат мероприятия и подачу материала на английском языке. Полученные знания на курсе являются уникальными, простыми и доступными в их последующем применении.
Обучающий семинар прошла заведующая кафедрой, доцент Никитина Л.И. В настоящее время важно не только владеть передовыми технологиями в лечении стоматологических больных, но и новыми методами общения с пациентами. Обсуждаемые на семинаре вопросы изучаются на кафедре по курсу дисциплины "Пропедевтическая стоматология" и являются актуальными при подготовке студентов стоматологических специальностей.